Impressum/Protection des données

SuisseOffer AG
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Konzept & Webdesign

Dunkel, Kommunikation + Design
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Déclaration de confidentialité

Notre site web est soumis à la législation suisse en matière de protection des données, notamment selon la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Nous considérons la protection de votre vie privée comme extrêmement importante et vous informons donc ci-après en détail de notre gestion de vos données personnelles sur ce site web. Vous pouvez visiter notre site web sans fournir de données personnelles. Nous enregistrons uniquement des données d'accès dans nos fichiers journaux de serveur, qui ne nous permettent pas de tirer des conclusions directes sur votre personne. Cela inclut notamment les noms des pages consultées, y compris la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès Internet via lequel une consultation se fait. Nous utilisons ces données uniquement pour garantir l'accessibilité sans interruption de notre site web ainsi que pour améliorer notre site web.

Contact
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous contactez, par exemple via notre formulaire de contact, et que vous nous fournissez volontairement des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Les données personnelles collectées dépendent des informations demandées dans chaque cas.

Newsletter
Nous collectons des données personnelles lorsque vous vous inscrivez via notre site web à une newsletter par e-mail, que nous pouvons vous envoyer régulièrement en fonction de vos informations. Les données personnelles collectées dépendent des informations demandées dans chaque cas. Le désabonnement à la newsletter est possible à tout moment et peut notamment se faire via le lien web prévu à cet effet dans chaque e-mail de newsletter. Nous pouvons mandater des tiers en Suisse pour l'envoi de newsletters et transmettre les données personnelles nécessaires à cet effet.

Cookies
Nous utilisons des cookies pour notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés de manière permanente ou temporaire sur votre ordinateur lors de la visite de notre site web. Le but des cookies est notamment l'évaluation statistique de l'utilisation de notre site web en vue d'améliorations. Vous pouvez désactiver les cookies sur notre site web dans votre navigateur, entièrement ou partiellement, à tout moment. Si les cookies sont désactivés, il se peut que toutes les fonctionnalités de notre site web ne soient plus disponibles.

Google Analytics
Nous utilisons pour notre site web Google Analytics, un service de la société américaine Google Inc. (ci-après «Google»). Google Analytics utilise notamment aussi des cookies qui permettent une évaluation statistique de l'utilisation de notre site web. Les cookies et autres données de votre visite sur notre site web sont normalement transférés par Google Analytics sur des serveurs de Google aux États-Unis d'Amérique (USA), où ils sont traités et stockés. Google utilise ces données pour évaluer l'utilisation de notre site web en notre nom et fournir d'autres services dans ce contexte. Les adresses IP utilisées sont raccourcies par Google avant d'être traitées ou stockées afin d'améliorer la protection de votre vie privée. Vous pouvez empêcher le transfert, le traitement et le stockage de vos données à Google en téléchargeant et installant l'extension de navigateur correspondante de Google via le lien web suivant. Pour une protection encore plus complète de votre vie privée, vous pouvez également utiliser des extensions de navigateur appropriées telles que Ghostery. Vous trouverez ici plus d'informations sur la protection des données chez Google.

Droit d'accès
Selon la législation suisse sur la protection des données, vous avez droit à des informations essentiellement gratuites sur les données personnelles que nous traitons ou stockons à votre sujet. Vous avez également éventuellement le droit de faire corriger ou supprimer vos données personnelles chez nous. Pour toute question à cet égard, nous restons à votre disposition via nos coordonnées de contact figurant dans les mentions légales.

SuisseOffer Tool Suite (plateforme B2B)
L'accès à SuisseOffer Tool Suite via l'écran de connexion est soumis à des réglementations particulières, car des données personnelles plus approfondies sont traitées dans ce cadre, notamment en lien avec les comptes utilisateur, l'hébergement et la sécurité. Vous trouverez ci-après plus d'informations sur le traitement des données au sein de SuisseOffer Tool Suite, notamment sur les comptes utilisateur, l'hébergement, la sécurité et d'éventuelles fonctions basées sur l'IA.

Protection des données et sécurité de la SuisseOffer Tool Suite
La SuisseOffer Tool Suite est la plateforme B2B de SuisseOffer, à laquelle les utilisateurs accèdent via un écran de connexion. Le traitement des données personnelles au sein de cette plateforme est soumis aux réglementations suivantes, en complément de notre politique générale de confidentialité.

Comptes utilisateurs
L'utilisation de la Tool Suite nécessite un compte utilisateur. À cet effet, nous collectons des données personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, l'appartenance à l'entreprise et les données d'accès. Ces données sont utilisées exclusivement pour la mise à disposition, la gestion et la sécurisation de l'accès à la plateforme.

Fonctions basées sur l'IA dans le domaine des marchés publics
Au sein de la Tool Suite, nous utilisons, de manière spécifique à chaque mandant, le Brandbot de BEGASOFT AG, notamment dans le forum de questions relatif aux appels d'offres ainsi que pour l'évaluation des offres soumises. Brandbot est une plateforme d'orchestration et de gouvernance de l'IA : elle n'exploite elle-même aucun modèle d'IA propre, mais pilote leur utilisation via des fournisseurs connectés, en ne consultant que des sources d'information clairement délimitées sur le plan thématique et explicitement autorisées. Les réponses contiennent des références aux sources citables, ce qui les rend traçables. Les données des clients ne sont pas utilisées pour l'entraînement de modèles d'IA.

L'évaluation technique ainsi que la décision relative aux questions et aux offres restent en tout temps du ressort des personnes compétentes ; l'IA apporte un soutien préparatoire, sans toutefois remplacer les décisions humaines (principe du « Human-in-the-Loop »).

Hébergement et conservation des données
La SuisseOffer Tool Suite est exploitée sur une infrastructure située en Suisse. L'ensemble des données des clients est stocké et traité exclusivement en Suisse et ne quitte pas le territoire suisse. Cela s'applique également au Brandbot utilisé, qui est exploité sur l'infrastructure de BEGASOFT AG (centre de données de Berne ainsi que Swisscom).

Mesures de sécurité, mesures techniques et organisationnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité complètes afin de protéger vos données. Celles-ci comprennent notamment :

  • la séparation des mandants entre les différents clients
  • un concept de rôles et d'autorisations avec des droits d'accès différenciés
  • une classification des données selon des niveaux de confidentialité (public, interne, confidentiel, secret)
  • des contrôles d'accès techniques
  • des mesures conformes à la norme ISO 27001

Sous-traitance
Dans la mesure où nous faisons appel à des tiers pour la mise à disposition de la Tool Suite (par exemple des fournisseurs d'hébergement), nous nous assurons, au moyen d'accords appropriés, que ceux-ci traitent vos données uniquement sur instruction et dans le respect du droit de la protection des données en vigueur.

Vos droits
Les mêmes droits que ceux décrits dans notre déclaration de protection des données générale s'appliquent (droit d'accès, de rectification, de suppression). Pour toute demande à ce sujet, veuillez vous adresser à nos coordonnées mentionnées dans les mentions légales.